小红书在进行企业号认证或店铺申请时，对运营者的身份证有明确的要求，如果您遇到“运营商身份证不符合”的问题，可能是因为以下几个原因：
账号问题：如果申请认证的账号曾经被社区封禁，那么该账号将不支持进行企业号认证。
资质要求：在申请小红书店铺时，需要提供企业的运营资质和运营人的身份证。如果运营人的身份信息与企业法人不符，还需要提供企业法人的授权书。
实名认证：小红书可能采用与第三方身份验证服务商合作的实名认证方式，需要收集姓名和身份证号码等信息进行验证。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
确认使用的账号是否处于正常状态，没有被社区限制或封禁。
核对填写的运营人身份证信息是否准确无误，包括姓名、身份证号码等。
如果是企业法人与运营人不一致的情况，确保已经提供了有效的企业法人授权书。
阅读并理解小红书企业号资质认证审核标准，确保所有提交的资料都符合要求。
总的来说，如果以上步骤都无法解决问题，建议直接联系小红书的客服支持，以获取更具体的帮助和指导。在准备相关材料时，务必保证信息的真实性和准确性，以免影响认证进度。
