店长工作职责

店长的工作职责涉及多个方面，包括但不限于以下几个方面：

店面管理：店长需要全面主持店面的管理工作，确保店铺日常运营的有序进行。这包括监督员工执行工作，及时发现并解决运营过程中出现的问题。

销售目标制定与执行：店长需要负责分解月销售任务，带领全体员工完成销售目标。同时，通过市场调研和竞争分析，制定销售策略，提升店铺的业绩。

员工管理：店长要合理安排员工的工作，并进行有效的指导和监督。同时，负责员工考勤、仪容仪表和服务规范的检查，确保员工保持良好的工作状态。

商品管理：店长需要监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，确保店铺商品充足、摆放有序，并符合质量标准。

财务管理：店长需要负责店铺的财务管理，包括日常销售数据的统计和分析，以及控制店铺的运营成本。

顾客关系管理：店长需要关注顾客需求，提供优质的服务，建立良好的顾客关系。同时，处理顾客投诉和意见，提升顾客满意度。

店铺安全与卫生：店长需要确保店铺的安全和卫生状况，包括防火、防盗等安全措施的落实，以及店铺环境的整洁和美观。

团队建设与培训：店长需要打造团队凝聚力，定期组织员工培训和分享会，提升员工的业务能力和综合素质。

总之，店长是店铺的核心管理者，需要全面负责店铺的运营、销售、员工、商品、财务、顾客关系以及安全卫生等方面的工作，确保店铺的高效运转和良好发展。